1、资料管理
资料管理包括客户资料、产品资料、人员资料、其它国家、地区等构成系统的基本资料，其中最为复杂的是产品数据库的建立，产品数据库包括品名与规格两部。规格数据库与产品数据库有一一对应的关系，在以后的各种开单过程中可以调用某整产品的整个规格数据。
客户资料也与业务员也有对应关系，按不同的客户由不同的业务员负责进行对应。 2、业务管理
业务管理包括往来记录、报价记录、提醒设定等日常业务管理，各种记录在其它客户及人员管理模块也可以对应查看。
3、跟单管理
跟单管理包括备货、发货、单证管理，是系统流程中最为复杂的环节，备货包括产品设计、定单、生产计划三个环节，发货包括发货计划、发货通知、报关/报检三个环节、单证主要是与信用证交单相关的单证的制作和输出。在整个流程里，备货与发货是两个主题流程，在流程里，数据有统一的流向，避免重复录入，同时各单据之间可以承上启下，进行单据上数据的引用和恢复。
4、财务核销
财务核销包括回笼、回笼统计、外管核销、客户对帐等的管理。将“出口收汇凭证” （水单）录入系统，将核销单录入系统，并根据对应的报关发票和报关单进行核销，自动产生核销记录用于与外管局进行对数。 货款回笼统计，货款回笼的统计一方面提供与客户之间的帐务往来记录功能，也存在核销问题，但该处的核销是收汇凭证（水单）与报关发票及客户发票（T/T）之间的核销。因为一个报关发票可能对应多个客户发票，系统要记录清楚某个客户的同一批货中的哪几个客户发票没付款。
5、统计报表
统计报表可以从各角度查看所需报表。包括业务员业绩统计、客户成交排行、地区成交排行、产品成交排行、年度出口报表等等。
6、安全管理
安全管理包括用户及用户权限的设置。系统的权限设定灵活多样，科学而严密，比较典型的权限设置为：各业务员只可以查看自己所负责的客户的资料及客户相关的往来记录资料，同时，各业务员有权开放自己所负责的客户资料及相关的往来记录资料给其他指定的业务员，主管可以查看所有客户资料及相关的往来记录资料，但不可以修改。

功能全面、贴近业务，信息流、实物流、资金流清晰
各种单证、报表可在线打印和输出
业务操作流程在系统中可以全程规范化，流程可自定义
丰富的基础信息维护库，可标准化企业的业务信息，支持多语言，多货币
强大的自定义权限功能，采用数据库和系统两级加密，保证数据的安全可靠
支持移动办公,功能全面,贴近业务

完全基于B/S架构，客户端（包括PDA客户端）无需安装程序，将有效减少部署和维护成本
支持Internet/Intranet网络环境，帮助使用者随时随地了解订单情况
支持多语言，其中包括操作界面的多语言和输出报表的多语言
支持多种数据接口文件格式CSV/TSV/Excel/XML等,可自定义数据文件接口
支持用户界面定制及流程定制
支持Email自动通知

从供货商处采购商品	发货单和装箱单
给用户分配公司组	给用户分配角色
给用户分配权限	客户下订单
生成发票	销售人员处理订单
新增港口	新增公司
新增供应商	新增货币
新增商品	新增物流公司
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